Comment bien accueillir et fidéliser vos collaborateurs ?

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Bien accueillir et fidéliser ses collaborateurs : l’un des sujets stratégiques pour tous les services RH. Incontournable pour développer un sentiment d’appartenance et une culture d’entreprise forte. Cela nécessite la construction et la mise en place de solutions dédiées. L’idée, c’est un peu de réaliser un travail sur votre Marque Employeur mais auprès de vos salariés, en interne !

Vous êtes curieux d’en savoir plus pour bien accueillir vos nouveaux collaborateurs et plus largement comment fidéliser tous vos salariés ? Petit tour d’horizon des méthodes les plus prisées.

 

Créer un sentiment d’appartenance dès l’arrivée de vos nouveaux talents

L’onboarding, ou l’art de bien préparer l’arrivée d’un nouveau collaborateur

L’arrivée d’un nouveau collaborateur est une étape cruciale pour une entreprise. Tout se joue dans les premières minutes ! Il est intéressant de savoir que 20% des nouveaux collaborateurs pensent à quitter leur emploi dès leur 1er jour en entreprise… Alors autant mettre le paquet pour préparer au mieux l’intégration de votre nouvelle recrue ! Un bon processus d’onboarding comprend plusieurs étapes. En voici quelques-unes :

• Garder le contact avec le futur embauché jusqu’au jour J pour le féliciter, lui donner l’heure d’arrivée, le code de la porte, le déroulé de sa première journée… ;
• Échanger avec les managers sur cette arrivée pour éviter les “surprises” ;
• Préparer les outils de travail (téléphone, PC…) ;
• Organiser son parcours d’intégration ;
• Préparer son immersion dans les services avec les équipes…

Tout bon process d’onboarding doit être complété par un dispositif essentiel : le livret d’accueil.

Le livret d’accueil

Bien intégrer un nouveau collaborateur passe par le fait de lui remettre les bonnes informations au bon moment. Pour cela, le livret d’accueil est l’outil idéal dès l’arrivée de votre petit nouveau. Objectif : lui transmettre instantanément votre culture d’entreprise, lui donner le ton !  Le livret d’accueil servira à présenter l’entreprise et son histoire, les valeurs communes et les éléments de langage, l’organisation des services, les process RH (congés, mutuelle, prévoyance, …). Dernièrement, nous avons réalisé ce travail pour l’un de nos clients, NovAliX, à découvrir par ici !

Nous vous accompagnons de A à Z pour la conception-création de votre livret d’accueil sur-mesure !

 

Fidéliser vos collaborateurs en développant leur fierté d’appartenance à votre entreprise

Le journal interne

Très apprécié des salariés, le journal interne (ou newsletter) est le meilleur moyen de faire passer les mêmes messages à vos collaborateurs, d’autant plus si ils ne sont pas tous sur le même site. Très utile et impliquant pour des commerciaux itinérants sur toute la France par exemple ! Outil d’information, de communication et de management, il permet de rassembler les collaborateurs autour de vos valeurs, de les fédérer en favorisant le sentiment d’appartenance, de mieux faire passer les mots d’ordre, de motiver, d’unir et enfin de développer les liens entre eux.

Du petit format 4 pages au magazine plus conséquent, toutes les formules sont possibles : l’important, c’est de créer le lien !

Les événements internes

Développer la culture d’entreprise passe par la célébration des moments de convivialité. Fête de Noël, galettes des rois, déguisements à Carnaval, petite attention à Pâques, barbecue en été… Il y a plein d’occasions différentes dans le calendrier tout au long de l’année ! Ces moments de convivialité sont essentiels pour parvenir à une cohésion d’équipe et fédérer les collaborateurs autour de souvenirs communs.

Le plus ? Pensez à immortaliser ces moments de convivialité par des photos à partager ensuite dans le journal interne ! Des petits flashbacks toujours très appréciés des collaborateurs.

 

Pour conclure, créer un sentiment d’appartenance et une culture d’entreprise au top va non seulement fidéliser vos collaborateurs, mais en plus les transformer en ambassadeurs. N’oubliez pas qu’un salarié qui se sent bien dans son entreprise en parlera forcément autour de lui, dans son entourage et sur les réseaux sociaux.

Vous avez besoin d’un coup de pouce sur ces questions ? Contactez-nous !